[Research Contribution] Ứng dụng “trò chơi hóa” trong Marketing xanh: Tác động đến sự tương tác và gắn kết của khách hàng tại TP. HCM

02 tháng 04 năm 2026

Vì sao người trẻ có thể dành hàng giờ cho một trò chơi, nhưng lại dễ dàng lướt qua những thông điệp về môi trường? Có lẽ vấn đề không nằm ở nhận thức, mà ở mức độ thú vị của trải nghiệm. Khi “sống xanh” vẫn còn khô khan, nó khó tạo ra sự gắn kết thực sự với thương hiệu. Từ góc nhìn đó, nhóm nghiên cứu sinh viên Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã thực hiện đề tài “Ứng dụng “trò chơi hóa” trong Marketing xanh: Tác động đến sự tương tác và gắn kết của khách hàng tại TP. HCM”, nhằm khám phá cách gamification có thể biến hành trình xanh thành một trải nghiệm mang lại niềm vui và sự hứng thú, từ đó thúc đẩy tương tác với brand một cách tự nhiên hơn.