KHOA HỌC - GÓC NHÌN CHUYÊN GIA

New UEH Publications Alert (Số 1 - Tháng 02/2026): UEH ghi nhận 14 công bố quốc tế trong tuần - Khẳng định năng lực nghiên cứu đa ngành và hội nhập

Trong nỗ lực không ngừng nâng cao vị thế học thuật trên trường quốc tế, tuần qua, Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh (UEH) ghi nhận thêm 14 công trình nghiên cứu được công bố trên các tạp chí uy tín thuộc hệ thống Web of Science (WoS) và Scopus. Kết quả này tiếp tục minh chứng cho chiến lược phát triển đúng đắn của Đại học theo định hướng Đa ngành và Bền vững.

KHOA HỌC - GÓC NHÌN CHUYÊN GIA

[Research Contribution] Trí tuệ nhân tạo và hành trình xây dựng niềm tin số trong ngân hàng hiện đại

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động ngân hàng. Tuy vậy, việc xây dựng và duy trì niềm tin trực tuyến vẫn là một thách thức lớn. Từ góc nhìn này, tác giả đến từ Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) thực hiện nghiên cứu nhằm làm rõ vai trò của nền tảng đa kênh tích hợp AI (AI-OMNI) trong việc tối ưu hóa giao dịch tài chính và từng bước củng cố niềm tin trực tuyến của cộng đồng doanh nghiệp và nhà bán lẻ trên các nền tảng thương mại điện tử.

KHOA HỌC - GÓC NHÌN CHUYÊN GIA

Tọa đàm khoa học: Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao năng lực đổi mới sáng tạo của các doanh nghiệp tại tỉnh Đồng Nai trong bối cảnh chuyển đổi số

Ngày 14/01/2026, trên tinh thần hợp tác thúc đẩy khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đồng phối hợp cùng Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Đồng Nai và Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU) tổ chức Tọa đàm khoa học với chủ đề “Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao năng lực đổi mới sáng tạo của các doanh nghiệp tại tỉnh Đồng Nai trong bối cảnh chuyển đổi số”. Tọa đàm có sự tham dự của lãnh đạo các sở, ban, ngành, đại diện cơ sở đào tạo, chuyên gia, nhà khoa học và cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

CUỘC SỐNG UEH

[Sáng kiến UEH năm 2025] Phần 2: Những sáng kiến nâng cao hiệu quả quản trị, vận hành và lan tỏa giá trị cộng đồng

Cùng với những giải pháp đổi mới trong đào tạo và nghiên cứu, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) tiếp tục đẩy mạnh các sáng kiến trong quản trị và vận hành theo hướng hiện đại, minh bạch và hiệu quả, đồng thời gia tăng lan tỏa những giá trị thiết thực tới cộng đồng. Các sáng kiến chuẩn hóa hệ thống quản trị, tối ưu nguồn lực, phát triển đội ngũ và kết nối tri thức với địa phương tiếp tục củng cố vị thế của UEH như một đại học đa ngành, bền vững và gắn bó chặt chẽ với sự phát triển của xã hội.

KHOA HỌC - GÓC NHÌN CHUYÊN GIA

[Research Contribution] ChatGPT và cuộc cách mạng AI tạo sinh trong Marketing: Cơ hội và thách thức trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu, trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động quản trị và kinh doanh của doanh nghiệp, trong đó có các doanh nghiệp tại Việt Nam. Đặc biệt, sự xuất hiện của các công cụ AI tạo sinh như ChatGPT đã tạo ra những thay đổi căn bản trong lĩnh vực Marketing, khi công nghệ không chỉ dừng lại ở việc phân tích dữ liệu mà mở rộng sang khả năng sáng tạo nội dung và tương tác trực tiếp với khách hàng. Nghiên cứu của tác giả thuộc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã tập trung phân tích sự thay đổi trong nhận thức và thái độ của công chúng đối với AI trong Marketing trước và sau khi ChatGPT ra đời. Qua đó, làm rõ những cơ hội phát triển cũng như các thách thức mới đặt ra cho doanh nghiệp và xã hội trong kỷ nguyên số hóa.

KHOA HỌC - GÓC NHÌN CHUYÊN GIA

[Research Contribution] Chuyển đổi số doanh nghiệp Việt Nam: Tiềm năng, thực trạng và vấn đề đặt ra

Vì sao nhiều doanh nghiệp Việt Nam vẫn chậm bước trong chuyển đổi số, dù công nghệ ngày càng phổ biến và chi phí ngày càng giảm? Nghiên cứu của nhóm tác giả thuộc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) cho thấy, nguyên nhân không nằm ở việc thiếu máy móc hay phần mềm, mà bắt nguồn từ những “điểm nghẽn” sâu hơn về nền tảng công nghệ, con người và môi trường kinh doanh. Khi hạ tầng số chưa sẵn sàng, lãnh đạo chưa thực sự tin vào giá trị của công nghệ, và thủ tục hành chính còn phức tạp, quá trình chuyển đổi số dễ bị gián đoạn hoặc chỉ dừng ở hình thức. Kết quả nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, không thể áp dụng một mô hình hay chính sách chung cho mọi doanh nghiệp. Thúc đẩy chuyển đổi số hiệu quả đòi hỏi các giải pháp linh hoạt, phù hợp với quy mô, lĩnh vực hoạt động và điều kiện cụ thể của từng doanh nghiệp, đồng thời cần sự đồng hành của Nhà nước, trường đại học và cộng đồng để tạo nên động lực đổi mới bền vững.

KHOA HỌC - GÓC NHÌN CHUYÊN GIA

[Research Contribution] Hành vi mua hàng ngẫu hứng trong thương mại phát trực tiếp: Vai trò của thiết kế giao diện, chất lượng tương tác và gắn kết khách hàng

Trong bối cảnh thương mại phát trực tiếp đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, hành vi mua hàng ngẫu hứng ngày càng trở nên phổ biến nhờ mức độ tương tác cao và trải nghiệm mua sắm theo thời gian thực. Tuy nhiên, vai trò của thiết kế giao diện và chất lượng tương tác trong việc thúc đẩy sự gắn kết khách hàng và kích thích hành vi này vẫn còn bỏ ngỏ, đặc biệt ở những thị trường nhạy cảm về giá như Đồng bằng sông Cửu Long. Xuất phát từ thực tiễn đó, nhóm nghiên cứu thuộc UEH Mekong, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH), đã tiến hành nghiên cứu nhằm đánh giá tác động của thiết kế giao diện và chất lượng tương tác đến hành vi mua hàng ngẫu hứng trong môi trường phát trực tiếp, thông qua vai trò trung gian của gắn kết khách hàng và tác động điều tiết của xu hướng nghiện khuyến mãi, dựa trên khung lý thuyết S-O-R.

CUỘC SỐNG UEH MEKONG

UEH Mekong tỏa sáng tại UEH Creative Robot Competition 2025: Hành trình khẳng định năng lực đổi mới và sáng tạo

Ngày 19/12/2025, tại UEH - Cơ sở B, sinh viên UEH Mekong tham gia Cuộc thi Dancing Robot với chủ đề “UEH Creative Robot Competition 2025” do Viện Công nghệ Thông minh và Tương tác (3I) tổ chức, thu hút hơn 30 đội thi cùng sự quan tâm của giảng viên, chuyên gia và sinh viên trong lĩnh vực Robot và Trí tuệ nhân tạo. Kết quả chung cuộc, sinh viên ngành Robot và Trí tuệ nhân tạo UEH Mekong đã xuất sắc giành Giải Nhất và Giải Nhì toàn đoàn, khẳng định năng lực chuyên môn và tinh thần đổi mới sáng tạo.

CUỘC SỐNG UEH

UEH tổ chức chuỗi tập huấn chuyên sâu về bộ cơ sở dữ liệu Pivot-RP, Web of Science và InCites

Ngày 17/12/2025, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã tổ chức chuỗi tập huấn chuyên sâu về Hệ sinh thái giải pháp hỗ trợ nghiên cứu của Clarivate (bao gồm Web of Science (WoS), InCites Benchmarking & Analytics và Pivot-RP). Chương trình thu hút hơn 100 giảng viên, nhà khoa học và cán bộ quản lý tham dự theo hình thức trực tiếp và trực tuyến, giúp cộng đồng UEHer tiếp cận các công cụ phân tích hiện đại. 

KHOA HỌC - GÓC NHÌN CHUYÊN GIA

[Research Contribution] Xây dựng hệ thống thông minh phát hiện khách hàng rời bỏ dịch vụ tại một số ngân hàng tỉnh Vĩnh Long

Trong kỷ nguyên số, ngành ngân hàng đang đối mặt với nghịch lý: Càng thu hút được nhiều khách hàng, nguy cơ mất họ ngày càng lớn. Hiện tượng “khách hàng rời bỏ dịch vụ” (Customer churn) đang trở thành thách thức lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và uy tín của các tổ chức tài chính. Nghiên cứu của nhóm tác giả thuộc UEH Mekong - Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) phối hợp cùng Ngân hàng Quốc tế (VIB) đã ứng dụng mô hình học máy (Machine Learning) để dự đoán khả năng rời bỏ dịch vụ của khách hàng, giúp ngân hàng chủ động giữ chân khách hàng, tối ưu chi phí vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh. Đây cũng chính là minh chứng tiêu biểu cho xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn trong quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Việt Nam.